病院や老人ホームでは、面会希望者からの電話や紙での予約管理に時間がかかり、スタッフの負担になりがちです。また、同じ時間帯に予約が集中したり、キャンセル対応が漏れてしまったりすることもあります。 こうした課題を解決できるの […]
SelectTypeの予約システムでは予約フォームにクーポン機能を導入することで、顧客に割引や特典を提供し、予約体験をより魅力的にすることができます。 この記事ではクーポンの発行から配布、予約時の利用方法まで、ステップご […]
SelectTypeの担当者機能では、顧客の回数券使用履歴をCSVファイルでダウンロードできます。以下のような場面で利用できる機能です。 ・前回利用から期間が空いている顧客を把握し、案内を送る ・顧客がよく利用しているサ […]
SelectTypeの担当者機能では、顧客が使用した回数券の使用履歴を確認できます。以下のような場面で便利な機能です。 ・どのサービスを多く利用しているかを把握し、次回の提案や追加メニューの案内に活用する ・利用間隔を確 […]
SelectTypeの担当者機能では、権限を付与された担当者が顧客の回数券情報をCSVファイルとして出力できます。以下のような場面で活用可能な機能です。 ・有効期限が近い回数券を確認して、利用を促す ・残り枚数が少ない回 […]
SelectTypeの担当者機能では、管理権限を持つ担当者が顧客に回数券を付与できます。以下のような場面で活用できる機能です。 ・新規契約時にその場で回数券を登録し、すぐに利用を開始してもらえる ・施術やレッスン終了後に […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者に回数券の管理権限を付与できます。権限を持つ担当者は、担当者画面から顧客の回数券情報を確認でき、現場での対応に役立ちます。 例えば、次のような場面で活用できます。 ・施術前に「 […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者に回数券の管理権限を付与することができます。 担当者に回数券の管理権限を付与すると、顧客が新しく購入した回数券をその場で付与したり、施術やサービスの提供時に回数券を使用済みにし […]
SelectTypeの予約システムでは、「繰り返しルール」を使って、あらかじめ決まったスケジュールで繰り返される予約枠を自動作成できます。例えば「毎週水曜19時の初心者クラス」や「毎週月曜11時の説明会」のように、曜日や […]
SelectTypeの予約システムにおいて管理者宛リマインドメールは、これまで午前6時に「翌日の予約件数」をお知らせしていました。新たに「当日の予約件数」を通知する設定も選べるようになりました。 ※管理者宛リマインドメー […]