美容室の運営では、「いつ・誰が・どんな施術をしたか」を正確に記録・共有することが重要です。 SelectTypeの顧客管理機能を使えば、スタイル写真や施術メモなどをクラウド上で一元管理でき、PC・タブレット・スマートフォ […]
SelectTypeの顧客管理機能では、管理者や担当者が顧客ごとに画像を登録し、共有・管理できます。例えば、「施術時の写真を記録したい」「お客様に渡した書類を管理しておきたい」「アンケートの手書き用紙をデジタルで保管した […]
SelectTypeの顧客管理機能では、管理者や担当者が顧客ごとに「管理用連絡メモ」を登録し、共有・管理できます。 顧客対応の中で、「前回どのようなやり取りをしたか覚えていない」「引き継ぎがうまくいかず対応ミスが発生した […]
SelectTypeの予約システムでは、顧客情報が「顧客リスト」に蓄積・データベース化されます。 この顧客リストは管理画面や担当者画面から一覧・詳細画面として情報閲覧・操作が可能です。 顧客情報を手軽にカテゴライズ(分類 […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとに顧客リストの閲覧・編集権限を設定できます。 本記事では、以下の2つの操作手順について解説します。 ・担当者に顧客リスト管理権限を付与する手順 ・「閲覧権限」と「閲覧+編集 […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとにメッセージ送信の権限を設定できます。 本記事では、以下の2つの操作手順について解説します。 ・担当者管理画面でのメッセージ送信権限の付与・解除方法 ・担当者画面でのメッセ […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとにメンバープランを変更する権限を設定できます。 なお、担当者がメンバープランを変更した場合でも、継続課金は自動で作成されません。メンバープランに対して新たに継続課金を発生さ […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとに「メンバー承認」と「メンバーステータス変更」の権限を設定できます。 本記事では、以下の3つの操作手順を解説します。 ・担当者管理画面での「メンバー承認」「メンバーステータ […]
SelectTypeの担当者機能では、担当者ごとに顧客データのダウンロード権限をON/OFFで設定できます。 本記事では、以下の2つの手順について解説します。 ・担当者管理画面での顧客データダウンロード権限の付与・解除方 […]
SelectTypeの予約システムにおけるクレジットカード決済は、3Dセキュア認証に対応しています。 3Dセキュア認証とはクレジットカード会社による本人認証を行うことにより、第3者による不正利用を防止して クレジットカー […]